Jelena Ćubelić je diplomirani psiholog i kognitivno-bihevioralni terapeut u edukaciji, radi kao poslovni psiholog te je poduzetnica koja koristi svoja psihološka i psihoterapeutska znanja i vještine u individualnom radu s ljudima te im pomaže savladati različite životne izazove, poteškoće psihološke prirode te ostvariti maksimalni potencijal u privatnom i poslovnom aspektu života.
Razgovarali smo o tome kako uopće izgleda psihološko savjetovanje, koji su problemi s kojima se ljudi najčešće javljaju, kako možemo znati da je točno određeni psiholog pravi za nas i slično… Uživajte u razgovoru koji slijedi.
Kako izgleda proces javljanja psihologu i što se radi na psihološkom savjetovanju?
U procesu javljanja psihologu, najteži je prvi korak – prihvatiti i donijeti odluku da trebamo pomoć i da postoji netko tko nam može olakšati nošenje s teretom kojeg imamo. Zbog stigmatizacije koja seže još iz prošlih vremena kada svijet nije izgledao ni približno ovako kako danas izgleda, neki ljudi još uvijek misle da kod psihologa ili psihijatra idu samo oni koji su skroz ‘prolupali’. To je, naravno, daleko od istine, a psihologija kao znanost jako se razvila i u zapadnom svijetu sve je veći je trend imati svog psihoterapeuta ili psihologa. To postaje svojevrsni pokazatelj brige o sebi i svom mentalnom zdravlju, kao što odlaskom u teretanu i tjelovježbom brinemo o svojem fizičkom zdravlju i tijelu. Odlazak kod terapeuta je održavanje mentalne higijene i ispušni ventil za sav stres kojeg proživljavamo u ovim izazovnim vremenima.
Psihološko savjetovanje je proces u kojem psiholog ili terapeut radi s klijentom kako bi razumjeli i riješili emocionalne, psihološke ili interpersonalne probleme. Tijekom psihološkog savjetovanja, klijent i terapeut rade zajedno na identificiranju problema, prepoznavanju uzroka i razvijanju strategija za rješavanje problema.
Postoji mnogo različitih vrsta psihološkog savjetovanja, ali uobičajeni elementi uključuju procjenu klijentovih problema kako bi se razumjeli njihove specifične potrebe. Na temelju procjene, psiholog zajedno s klijentom razvija ciljeve za tretman. Ciljevi se mogu odnositi na različite aspekte klijentovog života, kao što su emocionalna regulacija, rješavanje problema, izgradnja samopoštovanja ili unaprjeđenje interpersonalnih vještina.
Terapeut koristi različite tehnike kako bi pomogao klijentu u postizanju njihovih ciljeva, a klijenta se potiče da govori o svojim mislima, osjećajima i ponašanjima kako bi bolje razumio sebe i svoje reakcije na različite situacije. Cilj psihološkog savjetovanja je da klijent stekne veću svijest o sebi, nauči nove vještine i strategije za rješavanje problema te na koncu poboljša kvalitetu svog života.
Pogledajte ovu objavu na Instagramu.
Mnogi znaju da bi im psihološka podrška mogla pomoći, no imaju određene otpore prema javljanju psihologu. Što bi poručila tim osobama?
Osobe koje imaju otpor prema traženju psihološke pomoći mogu imati različite razloge za to, poput stigme povezane s mentalnim zdravljem, straha od osude, nedostatka informacija o psihološkoj pomoći ili nesvjesnosti o tome da postoje rješenja za njihove probleme. Zbog toga je iznimno važno raditi na destigmatizaciji i normalizirati odlazak psihologu jer to nikako nije znak slabosti, već znak snage. Razumijevanje da imate problem i traženje pomoći kako biste ga riješili pokazuje hrabrost i odlučnost, a ne slabost.
Također, važno je imati na umu da su trema, strah i nelagoda kod odluke i javljanja stručnjaku za mentalno zdravlje potpuno normalni te da ta odluka pokazuje hrabrost i odgovornost da se želimo suočiti s izazovima te raditi na sebi. Iako na prvu može zvučati zastrašujuće otvoriti se osobi koju ne poznajete i pričati joj o intimnim stvarima i problemima, važno je znati da ta trema vrlo brzo nestaje jer je ispred vas profesionalac koji je educiran da sluša vaše probleme i pomogne vam suočiti se s njima riješiti ih, a da sve o čemu razgovarate ostaje između vas dvoje. Psiholog će se pobrinuti da se osjećate sigurno i ugodno tijekom terapije. Terapija je sigurno mjesto za iskazivanje svojih osjećaja i razmišljanja. Možete biti otvoreni i iskreni bez straha od osuđivanja. Razgovor sa psihologom može pomoći u otkrivanju novih perspektiva i različitih načina razmišljanja o problemu. Moguće je dobiti uvide u vlastite obrasce ponašanja, misli i osjećaje koje niste prethodno prepoznali. Krajnji cilj psihološke terapije ili savjetovanja je pomoći vam da se osjećate bolje i učinite nešto korisno za svoje mentalno zdravlje.
Kako znamo da je psiholog kojem smo se javili dobar za nas?
U psihoterapiji i savjetovanju ključan je odnos koji se stvara između terapeuta i klijenta i to je ono što zapravo ‘liječi’. S obzirom da su najveće emocionalne povrede nastale u odnosu s drugim ljudskim bićem, jedino u odnosu možemo i zacijeliti te rane. Stoga je važno odabrati terapeuta kojemu možete vjerovati i s kojim se osjećate ugodno. Također, važno je i da za terapeuta izaberete osobu s kojom nemate nikakav drugi odnos, osim terapijskog. Vaš psiholog bi trebao biti podržavajući, empatičan i razumjeti vaše potrebe.
Važno je napomenuti da se proces pronalaženja psihologa može razlikovati od osobe do osobe, i da može biti potrebno vrijeme da pronađete psihologa s kojim se osjećate ugodno i efikasno radite. Ako ne osjećate da je vaš trenutni psiholog dobar za vas, možda ćete trebati potražiti drugog psihologa kako biste pronašli onog koji vam najbolje odgovara.
S kojima problematikama se tebi najčešće javljaju osobe?
Radim s cijelim spektrom različitih izazova prema kognitivno-bihevioralnom pristupu, od najčešćih anksioznih i depresivnih smetnji, životnih problema i trauma pa do problema sa samopouzdanjem i strahovima. Radimo zajedno na osjećajima prekomjerne brige, napetosti, straha, panike, koji mogu biti povezani s različitim situacijama ili stanjima (npr. socijalna anksioznost, opsesivno-kompulzivni poremećaj, fobije, generalizirani anksiozni poremećaj, posttraumatski stresni poremećaj itd.), na osjećajima poput tuge, besmisla, nedostatka interesa, beznadnosti, koje mogu utjecati na različite aspekte života (npr. raspoloženje, motivaciju, koncentraciju, san itd.).
Ljudi se javljaju zbog problema u odnosima kao što su sukobi, neuspjeli odnosi, komunikacijske poteškoće, emocionalna udaljenost, problemi s razumijevanjem potreba i granica, zbog stresa, osjećaja preopterećenosti, napetosti, prevelikih zahtjeva, koji mogu dovesti do različitih fizičkih i psiholoških simptoma (npr. umor, bolovi u mišićima, glavobolje, nesanica, problemi s koncentracijom, iritabilnost itd.). Puno radimo na problemima sa samopoštovanjem i samopouzdanjem, negativnom slikom o sebi, perfekcionizmom, problemima s radom i karijerom – nezadovoljstvo poslom, stres na poslu, problemi s motivacijom itd. Osim problema i izazova, radimo na traženju i brušenju vlastitih potencijala te ostvarivanju zacrtanih ciljeva.
Radim sa šarolikom populacijom odraslih ljudi, od liječnika, profesora i poslovnih ljudi do studenata i mladih odraslih ljudi koji tek ulaze u poslovni svijet i žele izbrusiti svoje vještine i samopouzdanje i kako bi najbolje moguće iskoristili svoj potencijal i životne mogućnosti. Važno je napomenuti da svaki pojedinac ima svoju jedinstvenu životnu priču i psihološku problematiku koju treba individualno obraditi i prilagoditi joj se.
Što bi rekla klijentima da očekuju od psihološkog savjetovanja? Mnogi zamišljaju da je savjetovanje potrebno tek onda kada je situacija naizgled bezizlazna ili kada su jako loše. Isto tako, oni koji žele riješiti određeni problem često zamišljaju da psiholog posjeduje čarobni štapić kojim u jednom savjetovanju rješava sve.
Psihološko savjetovanje pruža klijentima sigurno i podržavajuće okruženje u kojem će se moći izraziti i razgovarati o svojim problemima, poteškoćama i osjećajima s licenciranim psihologom ili terapeutom.
Mogu očekivati da će ih psiholog slušati bez osude ili pretpostavki, postavljati pitanja koja će im pomoći da bolje razumiju svoje probleme i osjećaje, pružati podršku i razumijevanje, pomoći im u identificiranju štetnih obrazaca ponašanja i razmišljanja te im pomoći da ih mijenjaju, pomoći im u razvijanju strategija za suočavanje s poteškoćama i poboljšanje kvalitete života. Psiholog prilagođava terapiju i tempo rada individualno prema potrebama i kapacitetima svakog klijenta i održava povjerljivost i sigurnost klijenta. Klijenti mogu očekivati da će im psihološko savjetovanje pomoći u razumijevanju njihovih osjećaja, poboljšanju njihove emocionalne dobrobiti i pružanju alata i strategija koje će im pomoći u suočavanju s teškim situacijama u životu. Važno je napomenuti da psihološko savjetovanje nije magično rješenje i da zahtijeva određeni napor i angažman klijenta kako bi se postigli željeni rezultati. Ne postoji čarobni štapić ili tableta koja će promijeniti naš život. Važni faktori koji utječu na napredak u radu su vrijeme, angažman ili trud klijenta te podrška terapeuta na tom putu.
Pogledajte ovu objavu na Instagramu.
Na što je važno obratiti pažnju kod psihološkog savjetovanja i odabira psihologa? Danas, kada na društvenim mrežama nailazimo na sve više life coucheva, terapeuta i life guruua, kako znati kome se obratiti?
Istina je da su društvene mreže danas preplavljene različitim samoprozvanim stručnjacima bez pokrića i znanja za rad na psihičkim problemima ljudi. Iz tog razloga, iznimno je važno obratiti pažnju na nekoliko ključnih stvari. Prije svega, stručnost, licenciranost i obrazovanje. Važno je provjeriti jesu li psiholog ili terapeut kojeg razmatrate licencirani i imaju li potrebno obrazovanje za to što rade. Jedan tečaj ne može biti dovoljan da bi osoba radila na psihičkom stanju pojedinaca, znala dijagnosticirati problem i na koncu utjecati na živote ljudi.
Pri odabiru terapeuta, razmislite o tome kakav pristup terapiji želite. Primjerice, neki psiholozi se fokusiraju na kognitivno-bihevioralni pristup, dok drugi preferiraju pristupe poput psihoanalize ili humanističke terapije. Važno je zapamtiti da je psihološko savjetovanje proces, a ne jednokratni događaj. Potrebno je vrijeme i trud kako bi postigli ciljevi koje želite postaviti za sebe, stoga je važno odabrati psihologa ili terapeuta s kojim osjećate povjerenje i ugodu.
Ljudi se često vode brojkama, i vjeruju onima koji su imali određeni problem i njima se javljaju za pomoć bez obzira što te osobe nisu kvalificirane za to. Kako se ne izložiti riziku da od takve osobe ne bi trebali tražiti pomoć?
Osobe koje su prebrodile neki problem sigurno imaju iskustvo i znanja o tome s čime su se borili, ali to ne znači da će druga osoba koja ima isti problem imati takvo iskustvo. Nedostatak stručnosti i šireg znanja o području može nečiju situaciju učiniti puno težom, bez loše namjere. Psiholozi i drugi stručnjaci imaju godine obrazovanja i iskustva u radu s ljudima koji imaju psihičke probleme. Imaju znanja i vještine za razumijevanje i tretiranje širokog spektra psiholoških problema. Osobe koje nisu stručnjaci za psihologiju nemaju tu razinu stručnosti, što znači da njihovi savjeti mogu biti neprecizni i potencijalno štetni. Naime, osobe koje nisu stručnjaci nisu u stanju procijeniti psihološke probleme drugih osoba s potrebnom preciznošću.
Osoba koja je imala psihički problem može prenijeti svoja osobna iskustva drugima. Iako ovo može biti korisno u određenoj mjeri, to ne znači nužno da je njihovo iskustvo primjenjivo na druge osobe. Svaka osoba je jedinstvena i jedinstveni su i njihovi psihološki problemi. Savjeti koji su pomogli jednoj osobi možda neće djelovati na drugu, a neprecizni ili pogrešni savjeti mogu naškoditi osobi koja ih prima. Ako se ne prepozna ozbiljan problem i ne pruži se odgovarajući tretman, to može dovesti do daljnjih psiholoških problema i pogoršanja postojećeg stanja.
Stoga je važno da osobe koje imaju psihološke probleme ili se susreću s takvim problemima potraže stručnu pomoć psihologa ili drugog kvalificiranog stručnjaka. Savjetovanje od strane laika može biti potencijalno štetno i nikako se ne preporučuje.
Kako ohrabriti one koji žele krenuti na psihološko savjetovanje?
Osobi koja razmatra kretanje na psihoterapiju ili se sprema potražiti psihološku pomoć treba podrška. Ohrabriti je možete tako da joj objasnite da traženje pomoći nije znak slabosti. Mnogi ljudi, čak i danas se osjećaju stigmatizirano ili osjećaju da traženje pomoći znači da su slabi. Objasnite osobi da je zapravo suprotno i da traženje pomoći pokazuje hrabrost i odlučnost u rješavanju svojih problema. Također, važno joj je ponoviti da psihološko savjetovanje može pomoći u suočavanju s poteškoćama, smanjiti stres, poboljšati odnose i poboljšati opću kvalitetu života.
Tekst: dr.sc. Anđela Jelić, mag.psych.
Foto: Privatna arhiva